FONOVAI
FONOVAI

Die Intelligenz hinter jedem Gespräch.

Kein Anruf bleibt
unbeantwortet.

FONOVAI entwickelt intelligente KI‑Telefonassistenten, die Gespräche professionell führen, Anliegen verstehen und Informationen strukturiert an Ihr Team weitergeben.

Kostenlose Demo anfragenSo funktioniert FONOVAI

Anrufer

ruft an, spricht frei

FONOVAI
Gespräch aktiv

Ihr Team

erhält strukturierte Daten

  • Name erkanntM. Hoffmann
  • Telefonnummer erkannt+49 171 ••• 42
  • AnliegenTerminwunsch
  • TerminDo, 14:30
  • Rückrufgewünscht
  • PrioritätHoch
24/7 erreichbar
DSGVO-konform
Deutschsprachige KI-Stimmen
Individuelle Gesprächslogik
Nahtlose Übergabe

Ausgangslage

Das Telefon ist Ihr wichtigster Kanal – und Ihr größtes Leck.

62 %

Anrufe gehen verloren

Besetzt, außerhalb der Öffnungszeiten oder mitten im Tagesgeschäft – jeder verpasste Anruf ist eine verlorene Anfrage.

11 Min.

Zeit pro Rückfrage

Notizen auf Zettel, unvollständige Angaben, Rückrufe ins Leere. Informationen entstehen doppelt statt einmal richtig.

∞

Unterbrechungen im Team

Jedes Klingeln zieht Ihre Mitarbeitenden aus der eigentlichen Arbeit – Konzentration und Servicequalität leiden.

Die Lösung

Ein Assistent, der klingt wie Ihr bestes Teammitglied.

FONOVAI wird individuell für Ihr Unternehmen entwickelt – auf Ihre Abläufe, Ihre Fachbegriffe und Ihre Erreichbarkeit abgestimmt.

  1. 01

    Führt das Gespräch

    Natürliche, ruhige Stimme. Ihre Begrüßung, Ihr Tonfall, Ihre Gesprächsregeln – kein Menü, kein Warteschleifenband.

  2. 02

    Versteht das Anliegen

    Die KI erkennt Absicht, Dringlichkeit und Kontext – auch wenn Anrufende frei und ungeordnet sprechen.

  3. 03

    Strukturiert Informationen

    Name, Nummer, Anliegen, Termin, Priorität: aus dem Gespräch entsteht ein saubereres Datensatz als jede Notiz.

  4. 04

    Übergibt an Ihr Team

    Zusammenfassung per E-Mail, in Ihr CRM oder Ticketsystem – inklusive Transkript und empfohlenem nächsten Schritt.

Live-Demo

Hören Sie, wie ein Gespräch zu Daten wird.

Ein exemplarischer Anruf – simuliert in Echtzeit. Links das Gespräch, rechts die strukturierten Informationen, die Ihr Team erhält.

Bereit
  • Starten Sie die Demo, um den Gesprächsverlauf zu sehen.

Strukturierte Übergabe

  • Noch keine Daten erfasst.

So funktioniert FONOVAI

Individuell entwickelt. Auf Ihre Abläufe abgestimmt.

  1. Schritt 01

    Analyse

    Wir hören zu: typische Anrufgründe, Gesprächsverläufe, Übergabepunkte und Systeme in Ihrem Unternehmen.

  2. Schritt 02

    Entwicklung

    Individuelle Gesprächslogik, Stimme, Wissensbasis und Eskalationsregeln – vollständig auf Ihre Marke abgestimmt.

  3. Schritt 03

    Integration

    Rufnummer, Weiterleitung, CRM, Kalender, Ticketsystem und E-Mail werden angebunden und getestet.

  4. Schritt 04

    Betrieb & Optimierung

    Live-Monitoring, Auswertungen und kontinuierliche Verbesserung anhand echter Gespräche.

Branchen

Überall dort, wo jeder Anruf ein Auftrag sein kann.

  • Arzt- & Zahnarztpraxen

    Terminvergabe, Rezeptwünsche, Notfalltriage nach Ihren Regeln.

  • Handwerk & Bau

    Auftragsannahme auch von der Baustelle aus – ohne verpasste Anfrage.

  • Kanzleien

    Mandatsvorprüfung, Terminwünsche und diskrete Rückrufaufnahme.

  • Autohäuser & Werkstätten

    Servicetermine, Fahrzeugdaten und Rückrufe strukturiert erfasst.

  • Immobilien

    Objektanfragen qualifizieren und Besichtigungen koordinieren.

  • Hotellerie & Gastronomie

    Reservierungen und Anfragen rund um die Uhr entgegennehmen.

Nutzen

Messbar mehr Service – bei weniger Aufwand.

100 %
ErreichbarkeitTag und Nacht, an Feiertagen, bei Spitzenlast.
0 Sek.
WartezeitJeder Anruf wird sofort angenommen.
-70 %
TelefonaufwandIhr Team arbeitet, statt zu notieren.
1 Datensatz
pro GesprächVollständig, strukturiert, direkt im System.

Sicherheit & Datenschutz

Vertrauliche Gespräche verdienen enterprise-taugliche Sicherheit.

  • DSGVO by Design

    Verarbeitung nach europäischem Datenschutzrecht, Auftragsverarbeitungsvertrag inklusive.

  • Hosting in der EU

    Sprach- und Textverarbeitung in europäischen Rechenzentren.

  • Verschlüsselung

    Transport- und ruhende Verschlüsselung aller Gesprächsdaten.

  • Zugriffskontrolle

    Rollenbasierte Rechte, Protokollierung und definierte Löschfristen.

Ihr nächster Anruf könnte bereits beantwortet sein.

In einem 20-minütigen Gespräch zeigen wir Ihnen einen KI-Telefonassistenten, der auf Ihr Unternehmen zugeschnitten ist.

Kostenlose Demo anfragen

Kontakt

Kostenlose Demo anfragen.

Erzählen Sie uns kurz von Ihrem Anrufaufkommen. Wir entwickeln ein Demo-Szenario mit Ihren typischen Gesprächen und rufen Sie zurück.