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Handwerk & SHK

KI-Telefonassistent für Handwerk & SHK

FONOVAI hält Ihrem Team den Rücken frei und sammelt die Angaben, die für Einschätzung, Terminierung oder Rückruf benötigt werden.

Kostenlose Demo anfragen

Typische Einsatzbereiche

Nach Ihren Abläufen eingerichtet.

  • Neue Auftragsanfragen aufnehmen
  • Störungsbilder strukturiert abfragen
  • Bestandskunden zuordnen
  • Rückrufe nach Dringlichkeit vorbereiten

Strukturierte Angaben

Was Ihr Team erhalten kann

  • Kontaktdaten
  • Adresse und Objektart
  • Anlage oder Gewerk
  • Fehlerbeschreibung
  • Gewünschtes Zeitfenster

Übergabe

Klarer nächster Schritt

Ihr Büro erhält eine vollständige Übersicht und kann den nächsten Schritt ohne erneutes Grundsatzgespräch festlegen.

Klare Grenzen

Kontrolliert statt grenzenlos

Bei Notfällen oder Gefahrenlagen greift die von Ihnen festgelegte Eskalation. Technische Diagnosen und verbindliche Preise bleiben qualifizierten Mitarbeitenden vorbehalten.

Passt dieses Szenario zu Ihrem Betrieb?

Wir besprechen Ihre Anrufgründe, Systeme und Übergaberegeln in einer unverbindlichen Demo.

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