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Fahrdienste & Mobilität

KI-Telefonassistent für Fahrdienste & Mobilität

Wenn Disposition und Fahrer unterwegs sind, nimmt FONOVAI neue Fahrtanfragen und Rückrufwünsche nach Ihren Vorgaben auf.

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Typische Einsatzbereiche

Nach Ihren Abläufen eingerichtet.

  • Fahrtanfragen vorqualifizieren
  • Abhol- und Zielorte erfassen
  • Rückrufwünsche priorisieren
  • Anfragen außerhalb der Bürozeiten aufnehmen

Strukturierte Angaben

Was Ihr Team erhalten kann

  • Name und Rückrufnummer
  • Abhol- und Zielort
  • Gewünschter Termin
  • Personen- und Gepäckangaben
  • Besondere Anforderungen

Übergabe

Klarer nächster Schritt

Die Angaben werden als klarer Vorgang an Disposition oder Kundenservice übergeben. Buchungen oder verbindliche Zusagen erfolgen nur nach den von Ihnen definierten Regeln.

Klare Grenzen

Kontrolliert statt grenzenlos

FONOVAI ersetzt keine sicherheitskritische Leitstelle und gibt ohne passende Systemanbindung keine verbindliche Verfügbarkeitszusage.

Passt dieses Szenario zu Ihrem Betrieb?

Wir besprechen Ihre Anrufgründe, Systeme und Übergaberegeln in einer unverbindlichen Demo.

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