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Autohäuser & Werkstätten

KI-Telefonassistent für Autohäuser & Werkstätten

FONOVAI nimmt Serviceanfragen auch dann auf, wenn Annahme und Werkstatt ausgelastet sind.

Kostenlose Demo anfragen

Typische Einsatzbereiche

Nach Ihren Abläufen eingerichtet.

  • Inspektions- und Reparaturanfragen erfassen
  • Rückrufbitten priorisieren
  • Fahrzeug- und Kontaktdaten aufnehmen
  • Anfragen dem richtigen Bereich zuordnen

Strukturierte Angaben

Was Ihr Team erhalten kann

  • Kontaktdaten
  • Kennzeichen oder Fahrzeugmodell
  • Kilometerstand
  • Service- oder Fehlerbeschreibung
  • Terminwunsch

Übergabe

Klarer nächster Schritt

Serviceberater erhalten einen vorbereiteten Vorgang und können Verfügbarkeit, Aufwand und nächsten Schritt qualifiziert klären.

Klare Grenzen

Kontrolliert statt grenzenlos

Der Assistent gibt ohne freigegebene Systemdaten keine verbindlichen Termine, Preise oder technischen Diagnosen aus.

Passt dieses Szenario zu Ihrem Betrieb?

Wir besprechen Ihre Anrufgründe, Systeme und Übergaberegeln in einer unverbindlichen Demo.

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